English

KK Partizan NIS

    Nema najavljenih utakmica

VESTI

Ostale Vesti »
12.06.2020 · 10:21

Partizan NIS – Uniks: Informacija o povraćaju novca za pojedinačne ulaznice

KK Partizan NIS obaveštava navijače da će od ponedeljka, 15. juna biti u prilici da vrate svoje pojedinačne ulaznice za otkazanu utakmicu 7 Days Evrokupa između crno-belih i Uniksa. Klub će svim vlasnicima pojedinačnih ulaznica koji to žele, vratiti uloženi novac.

KK Partizan NIS se zahvaljuje navijačima na strpljenju i razumevanju. Želja kluba je bila da navijačima ponudi nekoliko mogućnosti, koje podrazumevaju i eventualnu zamenu ulaznica za neku drugu utakmicu. Ipak, kako je to sada nemoguće, navijačima nudimo mogućnost vraćanja novca.

Istovremeno, klub želi da se unapred zahvali svim navijačima koji se budu odlučili da svoje karte ne zamene za novac i na taj način pomognu Partizan u situaciji kada je usled pandemije virusa Covid-19 ostao bez mogućnosti da ostvari prihode od prodaje ulaznica u završnim fazama takmičenja.

Novac od ulaznica, navijači mogu preuzeti na sledeće načine (u zavisnosti od toga da li su ih kupili bezgotovinski ili gotovinski):

 

1.      ZA SVA BEZGOTOVINSKA PLAĆANJA I PLAĆANJA KURIRU PRILIKOM DOSTAVE:

 

Zahtev za refundaciju potrebno je poslati na mejl refundacija@ticketline.rs u periodu od 15.06. do 28.06 .2020 . god, po sledećim instrukcijama:

 

  1. Kupci koji su svoje ulaznice platili online putem Ticketline sajta:

 

- Zahtev šalju tako što samo proslede mejl koji su dobili kao protvrdu uspešno izvršenog plaćana  svojih ulaznice i naglase koji broj ulaznica žele refundirati.

- Refundacija će biti izvršena na račun sa koga je novac i uplaćen.

b)   Kupci koji su svoje ulaznice platili uplatom na tekući račun, dostavom na kućnu adresu (pouzećem) ili platnom karticom na POS terminalu nekog od Ticketline prodajnih mesta:

 

            -   Zahtev za refundaciju šalju sa fotokopijom kupljenih ulaznica, ličnog dokumenta i kartice tekućeg računa na koji žele da im refundacija bude izvršena

-          Sva dokumenta se mogu poslati ili kao skenirana ili kao fotografije

-          Zahtev za refundaciju može podneti samo kupac ulaznica tj osoba na čije ime su ulaznice kupljene

-          Refundacija će biti izvršena za onoliki broj ulaznica, koliko ih je u zahtevu mejla poslato

*Svi zahtevi za refundaciju primljeni nakon 28.06.2020. neće biti uzeti u razmatranje, te novac neće biti refundiran.

**Refundacija svim kupcima će biti izvršena na nominalnu vrednost ulaznica u periodu od 01.07. do 10.07.2020. god.

 

2.      ZA GOTOVINSKO PLAĆANJE:

 

Kupci  koji su ulaznice platili gotovinom na nekom od prodajnih mesta Ticketline, za refundaciju ne šalju mejl već refundaciju mogu da izvrše direktno:

 

- U periodu od 13.07. do 18.07.2020. god. na južnoj blagajni Arene u radnom vremenu od 10h do 18h.

 

- Original ulaznice na donosioca moći će se uz lični dokument sa fotografijom refundirati za gotovinu.

 

- Refundacija nakon 18.07.2020. neće biti moguća.

 

Za sve eventualne nejasnoće molimo navijače da mailom prodaja@ticketline.rs ili pozivom na broj telefona 011-20-30-570 kontaktiraju Ticketline.

 

Vaš KK Partizan NIS

(Foto: Dragana Stjepanović)